Centro de control web

Nexus es una solución de entorno web con comunicación bidireccional y en tiempo real con uno o múltiples sistemas de control de aparcamientos Meypar.

Accesible desde un simple PC, tableta o móvil mediante un navegador web y conexión a Internet, hace posible la explotación desasistida de estacionamientos en franjas horarias de baja ocupación o franjas nocturnas en estacionamientos de 24 horas.

Facilita la movilidad del personal de control, atención al usuario y mantenimiento dentro de los estacionamientos, así como la explotación centralizada para operadores de múltiples estacionamientos, centros de atención al usuario y centrales de vigilancia.

Monitorización del aparcamiento

El centro de control monitoriza el estado de los terminales y sus dispositivos en tiempo real, y permite la ejecución remota de operaciones.

Visualización del correcto funcionamiento de la infraestructura, así como de posibles anomalías en los equipos.

Permite abrir y cerrar accesos de forma remota, habilitar y deshabilitar equipos y prestar asistencia a usuarios con problemas de acceso o resolver la pérdida de un ticket.

Operaciones y asistencia al usuario

Información en tiempo real de la ocupación del estacionamiento, por zonas, tipos de usuarios y tipos de vehículos.

Indicadores de ocupación total y parcial, configurables según sus necesidades.

Mantenimiento de la infraestructura

Aplicación para Android y iOS con sistema de notificación de alarmas configurable para usuarios de la aplicación.

Detección instantánea de alarmas que requieran atención inmediata como aperturas manuales de barrera, falta de tickets en emisores de entrada o la falta de conexión con un terminal.

Optimización de operaciones de mantenimiento, como el vaciado de hoppers y cofres, o la falta de cambio en terminales de pago.

Gestión y administración de productos

Gestión y administración de contratos para abonados, alta de clientes, consulta de información y operaciones tanto de abonados como de usuarios de rotación.

Configuración de la aplicación de descuentos, una potente solución para centros comerciales que permite desarrollar programas de fidelización.

Obtención y análisis de información consolidada y detallada

Información relevante para el análisis y la toma de decisiones en la optimización de operaciones, infraestructura, tarifas y productos.

Visualización de datos mediante gráficas o informes de ocupaciones, recaudaciones, operaciones, descuentos, métodos de pago y productos.

Obtención de información consolidada económica y de uso del estacionamiento.

Fácil exportación para su proceso y análisis en sistemas externos com ERPs o CRMs.