Caso de éxito: Aeropuerto de Alguer

El aeropuerto de Alguer es un punto clave para el turismo en Cerdeña. Durante los meses de verano, el tráfico de pasajeros aumenta rápidamente y se concentra en franjas horarias específicas. Las llegadas y salidas se solapan, y los viajeros suelen estar bajo presión (ya sea por tomar un vuelo, realizar una conexión ajustada o recoger el equipaje), lo que hace que cada minuto perdido cobre una importancia doble.

En este escenario, el aparcamiento deja de ser un mero servicio complementario para convertirse en un elemento crítico de toda la experiencia aeroportuaria. Debe garantizar un acceso rápido, continuidad operativa y fiabilidad, sin interrupciones.

El desafío

Gestionar un aparcamiento aeroportuario en temporada alta no es un ejercicio teórico. Los flujos de tráfico llegan simultáneamente, en las mismas franjas horarias. La infraestructura opera sin descanso y el margen de error es prácticamente nulo. Un carril de entrada bloqueado, un ticket no leído o un fallo del sistema en momentos de máxima afluencia: basta muy poco para provocar colas, interrupciones del servicio y una presión operativa inmanejable.

Solución implementada

En lugar de superponer tecnologías, se optó por la simplificación:

• Eliminando la necesidad de introducir físicamente el ticket y suprimiendo los componentes mecánicos más propensos al desgaste.
• Introduciendo sistemas de alto rendimiento de LPR (reconocimiento de matrículas).
• Centralizando los pagos en un único cajero automático de alto rendimiento (que acepta monedas, billetes y pagos electrónicos).
• Integrando la gestión de vehículos de alquiler en el mismo sistema.
• Desarrollando un sistema de reserva de plazas en el sitio web del operador.
• Rediseñando los flujos de entrada y salida para hacerlos más fluidos y ágiles.

Resultados obtenidos

Durante los periodos de mayor tráfico, el sistema funcionó según lo previsto:

• Acceso más rápido.
• Menos cuellos de botella en las barreras.
• Funcionamiento continuo, incluso en horas punta.
• Menor necesidad de intervenciones técnicas.

Dos años después de la instalación de los sistemas Aventa, el aparcamiento también registró un ahorro del 50 % en los costes de explotación y mantenimiento.